Alfabetizzazione dei dati
La gestione, la comprensione, la costruzione e la diffusione di dati sull'informazione che comportano la lettura, la scrittura e la comunicazione di dati è l'obiettivo della data literacy. Di fatto, è diventata parte integrante di ogni persona. È quindi il fattore che predispone la competenza degli individui e delle organizzazioni a prendere decisioni sui dati.
Gli elementi di base dell'alfabetizzazione dei dati sono la comprensione dei dati, l'interpretazione dei dati, la ricerca dei dati e la comunicazione dei dati. Comprendere significa differenziare le fonti di dati e rappresenta l'approccio alla struttura dei dati; interpretare significa ricavare il significato dai dati, ovvero la capacità di prendere decisioni; analizzare significa avere la capacità di esplorare e gestire i dati per ottenere approfondimenti; comunicare è la capacità di condividere i risultati con persone di diversa estrazione nel modo più chiaro possibile.
La presenza dell'alfabetizzazione dei dati sul posto di lavoro ha un ruolo importante, poiché dà ai dipendenti la capacità di prendere decisioni basate sui dati, sostiene lo sviluppo del lavoro di squadra tra le diverse aree e, di conseguenza, aumenta l'efficienza dell'organizzazione nel suo complesso. Per esempio, un team di marketing con una buona conoscenza dei dati può personalizzare efficacemente le campagne analizzando prima il modello comportamentale del cliente, che a sua volta porterà a un aumento dei tassi di conversione.
Una persona può migliorare le proprie competenze di data literacy con l'aiuto di diversi metodi, come la partecipazione a corsi online e workshop e la pratica diretta attraverso strumenti di visualizzazione dei dati. Ad esempio, esistono piattaforme come Coursera e Khan Academy che permettono di imparare l'analisi e la visualizzazione dei dati; d'altro canto, lavorare direttamente con strumenti come Excel o Tableau può migliorare le capacità di manipolazione e di spawn dei dati in modo corretto.
La comprensione dei dati è essenziale nel processo decisionale, in quanto aiuta le persone ad analizzare correttamente i dati e a sviluppare intuizioni attuabili. I decisori possono essere informati dalle tendenze dei dati, valutare i rischi e i risultati attraverso l'evidenza empirica e non solo l'intuizione, se hanno una conoscenza dei dati. Per esempio, un responsabile delle vendite che conosce i dati sulle vendite sarà in grado di fare previsioni più accurate sulle vendite future, il che porterà a una migliore gestione delle scorte e all'allocazione delle risorse.