Apprentissage par l'action
Apprentissage par l'action
L'apprentissage par l'action est une technique de résolution de problèmes et d'apprentissage qui associe la résolution de problèmes du monde réel, le travail en équipe et l'apprentissage par la réflexion. Il souligne l'importance de l'action dans le processus d'apprentissage et c'est pourquoi il est essentiel pour le développement des individus et des organisations.
Quels sont les principes clés de l'apprentissage par l'action ?
En plaçant le problème réel au centre de leurs préoccupations, les fondateurs de l'apprentissage par l'action ont souligné l'importance de l'exploitation, de l'évaluation et du travail d'équipe en tant que moteur principal de l'apprentissage. Dans un cas hypothétique, une équipe chargée d'améliorer le service à la clientèle pourrait se réunir périodiquement pour réfléchir à ses stratégies, mettre en œuvre des innovations et comparer les résultats de manière collective.
En quoi l'apprentissage par l'action diffère-t-il des méthodes d'apprentissage traditionnelles ?
Contrairement à l'apprentissage traditionnel, qui met souvent l'accent sur les connaissances théoriques pendant les cours et se concentre sur les salles de classe, l'apprentissage par l'action est une méthode qui met l'accent sur l'apprentissage par l'expérience des défis du monde réel. Cette méthode consiste à pousser les participants à intégrer leurs connaissances immédiatement après la session d'apprentissage, à mesurer les résultats et à réviser les plans, ce qui permet d'apprendre par l'action, au lieu de se contenter d'écouter les informations.
Quels sont les avantages de la mise en œuvre de l'apprentissage par l'action dans les organisations ?
En fait, je voudrais vous donner un exemple de la technique de l'apprentissage par l'action mise en œuvre dans l'une des entreprises. En règle générale, de nombreuses organisations survivent aux problèmes auxquels elles sont confrontées grâce à l'application de l'analyse des écarts, de la gestion des risques et de l'utilisation et de l'allocation efficaces des ressources. Cependant, en règle générale, beaucoup de ces entreprises ne sont pas en mesure de maintenir leur compétitivité sur le marché parce qu'elles ne connaissent pas leurs lacunes ou qu'elles n'ont pas de solutions efficaces. L'apprentissage par l'action est un outil puissant à cet égard. Il permet aux organisations de redéfinir leurs problèmes et de trouver des réponses adéquates, tout en permettant à leurs membres d'apprendre et de se développer d'une manière qui leur donne l'impression de résoudre non seulement leurs problèmes immédiats, mais aussi de meilleurs problèmes instantanément. Il s'agit d'un exemple pratique de ce qui se passe dans les entreprises qui appliquent la méthodologie de l'apprentissage par l'action. Par exemple, les fruits de la réussite des entreprises modales qui ont été construites grâce à cette technique sont généralement classés dans la catégorie des entreprises davantage axées sur l'innovation. Les équipes, par exemple, sont celles qui proposent de nombreuses nouvelles idées de produits ou de processus tout en résolvant leurs exercices de créativité et d'innovation, ainsi que par le processus de partage des responsabilités et l'expérience du leadership sur le long terme.
Pouvez-vous donner un exemple de l'apprentissage par l'action dans la pratique ?
Bien sûr ! Lorsqu'une entreprise multinationale est confrontée à un problème, par exemple la diminution de sa part de marché, elle peut mettre en place un groupe d'apprentissage par l'action interfonctionnel composé de travailleurs issus de différents services. Ce sont eux qui trouveront les causes profondes, proposeront des conseils pratiques, appliqueront les changements et analyseront les résultats sur les ventes. Ce faisant, l'expérience pratique n'apporte pas seulement des solutions aux problèmes à court terme, mais stimule également le développement d'une culture d'entreprise axée sur l'amélioration et l'apprentissage continus.